 工業4.0的核心概念絕非物聯網 物聯網簡單說就是放大以前PC世代的上網，藉由萬物互聯，集結所有人、事與物，凡是具高度重複性質的枯燥工作，或對人類生命與健康帶來潛在風險的工作，都可交由具學習能力的機器人，搭配人工智慧、認知系統來自動完成，整個實踐過程基本上不需仰賴人類介入與操作。 人工智慧有助於行銷嗎? 人工智慧應用於數位行銷，已經是不可逆的趨勢。現在各家企業都希望走向全球，全世界人口有超過60億，若要了解每個人的喜好，不可能建立一個如此龐大的客服團隊；因此，他們會根據使用者過去的瀏覽紀錄、買過的東西、看過的資訊、朋友圈、或是生活方式等資訊，判斷使用者可能想要買什麼？喜歡什麼品牌？然後這個人工智慧就會一直餵給你這些你個人偏好的東西，說到這邊是不是你每次打開 Facebook就是這個感覺?  人工智慧有助於行銷? 有成功案例嗎? 有 最有名的叫 ISIS ISIS的兵源主要是西歐的伊斯蘭移民第2代，因為長久無法融入歐洲白人的世界，逐漸越來越封閉，當他們連上FB，上述一直餵資料的情況便會持續發酵: 這個伊斯蘭移民第2代漸漸的只跟他同樣背景的人往來、永遠只讀到同類貼文，更慘的是 ISIS組織再跟FB下廣告、推廣。後面的故事大家就耳熟能詳了: 一批又一批的年輕人加入 ISIS而犧牲。 工業4.0的核心概念不是只有物聯網 應該是C2B 所以說工業4.0重點應該是現在我們就以科學性方法，收集、歸納研究大家想要什麼，再去思考該生產怎樣的產品 工業4.0的核心概念應該是C2B，也就是：藉由AI歸納出少量用戶的需求，生產特定的商品。這些商品可能只生產100個，但在生產之前已經有買家具體的輪廓( Customer Profile)，而且能夠以很好的價格售出，也就是 Value Sale，不用再像過去那種紅海世界的大量生產一堆類似的產品 大家再來削價搶單。 當然這個跟現行台商大部分的ODM接單生產完全顛倒，大老闆即使有心，公司內也沒有數位行銷的人才，所以這就是為什麼一例一休會如此紛擾，因為我們大多數台商還是在保3保4的低毛利ODM行業，也只能錙銖必較了。 
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